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ご入居時・入居中のトラブル
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ライフライン(水道) |
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【地下水の場合】 【上水道の場合】 |
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ライフライン(ガス) |
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【ガスのご使用は、開栓手続きが済んでから】 1:ご入居致しましたら、指定のガス会社へご連絡してください。ガスの開栓手続き等があります。また、必ずガス会社様と立会いをお願いいたします。 2:立会い時に、ガスコンロが必要な方はガスコンロを準備してください。 |
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ライフライン(電気) |
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【電力のご使用は、電気の名義変更が済んでから】 1:ご入居が決まりましたら、四国電力(TEL:0120-102960)へご連絡して、開栓手続きをお願いします。お電話の際には、電気のお客様番号を控えてご連絡して頂くとスムーズです。お客様番号は、四国電力の白い袋の中か、電気メーターにシールで貼ってあります。 【電気温水器ご利用の場合】 1:電気温水器がある場合は、前日に電気開栓をお願いします。電気温水器は深夜電力を利用する為、翌日でなければお湯が沸きません。また、開栓時には、四国電力との立会い作業になります。お気をつけください。 |
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ライフライン(下水道等) |
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【公共下水の場合】 1:公共下水の場合、市役所での手続きが必要となります。市役所下水道課へご相談ください。 【浄化槽の場合(マンション)】 1:浄化槽利用の場合は、最寄の浄化槽管理会社への管理の委託が必要です。保守契約等がありますので、浄化槽管理会社へ相談ください。 |
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お湯が出ない場合。(給湯器) |
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【全般】 1:1ヶ所だけ出ない場合は、水栓の故障が考えられます。家主及び管理会社へご連絡ください。 2:全部の箇所で出ない場合は、給湯器の故障が考えられます。下記を参照してください。【ガス給湯器の場合】 1:現在ご利用のガス業者へご相談ください。 【電気温水器の場合】 1:ブレーカーが落ちていないかをご確認ください。2:ブレーカーが落ちてない場合は、四国電力へ一度ご相談ください。 【灯油ボイラーの場合】 1:灯油が入っているかをご確認ください。2:灯油が入っている場合は、家主又は管理会社へご相談ください。 |
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トイレのトラブル |
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【トイレの水が出ない】 1:台所他の水が出るか、ご確認ください。出ない場合は、水道のトラブルが考えられます。 2:台所で水が出る場合は、家主又は管理会社へご相談ください。【トイレの水が止まらない】 1:壁(床)から出ている水道管をご確認ください。そこに、止水栓と呼ばれるマイナスドライバーで閉める事ができるところがあります。そこを時計回しに閉めると、まず水が止まります。水が止まった事が確認できましたら、トイレのタンクの蓋を開けて頂き、中を覗くと、白い風船みないな浮きが何かに絡まっている可能性があります。それを直してあげると元通りに直る場合があります。ただし、タンクの蓋を開ける際に、手洗いが付いてる場合は、蓋をめいっぱい開けないでください。手洗い器のホースが外れる場合があります。 2:上記がわからない場合や、直らない場合は、家主又は管理会社へご連絡ください。【トイレが詰まって流れが悪い場合】 1:ホームセンター等で販売しています『ラバーカップ』と言われているものをご購入ください。それを使って処理すると、案外簡単に直る場合があります。それでも直らない場合は、家主又は管理会社へご相談ください。【水漏れの場合】 1:家主又は管理会社へご連絡ください。 |
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